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  • Título proyecto

    Recepción de Oportunidades de venta por SMS

  • Categoría(s)

    Sistema a la Medida

  • Cliente

    Tigo

  • Descripción

    El sistema cuenta con las siguientes funcionalidades:

    • Flujo de comunicación vía SMS que permite a los vendedores ingresar una oportunidad con un solo mensaje
    • Flujo de comunicación vía SMS que va guiando a los vendedores que no conocen el sistema sobre qué datos se requieren para agregar una nueva oportunidad
    • Portal administrativo que permite ingresar el número de teléfono de cada vendedor autorizado, con la finalidad de poder identificar que vendedor ingresó cada oportunidad
    • Portal administrativo que muestra una cola de oportunidades para que el personal de Televenta las tome y las ingrese a SharePoint, asegurándose que dos personas de Televenta no tomen la misma oportunidad
    • Reporte que lista todas las oportunidades recibidas, incluyendo los datos del vendedor y del usuario de televenta que la gestionó
    • Módulo de seguridad para la interfaz administrativa que permita especificar usuarios y los niveles de acceso de cada uno