Funcionalidades del Sistema:

• Proceso de recepción de terminales en centros de atención Digicel
• Tracking de estado de reparación de terminal
• Integración con IVR para consulta de clientes
• Módulo de consulta de estado para Call Center
• Módulo para talleres para registrar avance de reparación
• Proceso de solicitud de repuestos
• Proceso de manejo logístico de envío de terminales entre talleres y centros de servicio
• Cálculo de pagos de cliente
• Proceso de entrega de terminal en centro de servicio
• Manejo de inventario de terminales en préstamo, etc.